القواعد والأنظمة
آداب السلوك
المنتجع الصحي هو مكان لاسترخاء جسمك وعقلك وروحك، لذا نطلب من الزوار الكرام احتراماً للآخرين الحفاظ على الهدوء إلى الحد الأدنى.
لا يُسمح للأطفال بالدخول إلى السبا ما لم يتلقوا علاجًا أو يكونوا برفقة شخص بالغ.
نطلب منك احترام خصوصية الضيوف الآخرين من خلال التحدث بهدوء ووضع الهواتف المحمولة والأجهزة الإلكترونية على الوضع الصامت.
لا يُسمح للأطفال بالدخول إلى السبا ما لم يتلقوا علاجًا أو يكونوا برفقة شخص بالغ.
نطلب منك احترام خصوصية الضيوف الآخرين من خلال التحدث بهدوء ووضع الهواتف المحمولة والأجهزة الإلكترونية على الوضع الصامت.
اللباس الواجب ارتدائه
لراحة ضيوفنا الكرام، نقدم سروال يستخدم لمرة واحدة فقط.
والتي سيتم ارتداؤها أثناء خدمات السبا. تقدم لك هذه السراويل قبل العلاج الخاص بك.
والتي سيتم ارتداؤها أثناء خدمات السبا. تقدم لك هذه السراويل قبل العلاج الخاص بك.
الحجوزات والمواعيد
يستحسن حجز موعد مسبق لضمان توفر الخدمة دون تأخير. كما سيطلب رقم بطاقتك الائتمانية لتثبيت الموعد.
الوصول ووقت الحجز
يرجى الالتزام بالحضور قبل ١٥ دقيقة على الأقل من وقت الموعد المحدد مسبقاً لتفادي قطع مدة العلاج الخاصة بكم لاستيعاب الضيوف الآخرين.
أوقات العمل
يومياً من ١٠:٠٠ صباحاً حتى ١٠:٠٠ مساءً
الاستشارات
سيحصل كل ضيف على استشارة مجانية لنتمكن من تقديم خدمة تتناسب مع احتياجاتك.
وسائل الراحة
تتوفر غرف للاستحمام وغرف للبخار وخزائن للمتعلقات الشخصية.
سلسلة العلاجات
سلسلة العلاجات طريقة فعالة لخفض التكاليف والحصول على نتائج عظيمة مرضية، سيسعد موظفونا المدربون تدريباً عالياً بتقديم النصح لك حول فوائد أخذ سلسلة من العلاجات لتناسب متطلباتك الفردية.
الأخذ بعين الاعتبار
إذا كنتِ حاملاً، فيجب تجنب حجز العلاجات التي تنطوي على استخدام الزيوت الأساسية. لا ينصح بالتدليك أو العلاجات المحفزة خلال الأشهر الثلاثة الأولى من الحمل. إذا كنت تعاني من ارتفاع ضغط الدم أو أمراض القلب أو الحساسية أو المضاعفات الطبية الأخرى، فننصحك باستشارة طبيبك قبل دخول أي من خدمات سبا. يرجى استشارة الطبيب المعالج بأي حالات طبية.
التدخين والمشروبات الكحولية
يُحظر التدخين واستهلاك المشروبات الكحولية داخل المنتجع الصحي، ويُنصح أيضًا بتجنب استهلاك هذه المشروبات أو تناول الوجبات الثقيلة قبل أو بعد أي علاج.
سياسة إلغاء الحجز
يجب إلغاء الحجز قبل ٢٤ ساعة من وقت الموعد على الأقل
لنتمكن من إعادة جدولة المواعيد وتوفير المساحة للضيوف الآخرين.
عند إلغاء الحجز قبل أقل من ٤ ساعات من الموعد سيتم خصم ٥٠ ٪ من قيمة الحجز.
وفي حال عدم الحضور سيتم خصم المبلغ كله.
لنتمكن من إعادة جدولة المواعيد وتوفير المساحة للضيوف الآخرين.
عند إلغاء الحجز قبل أقل من ٤ ساعات من الموعد سيتم خصم ٥٠ ٪ من قيمة الحجز.
وفي حال عدم الحضور سيتم خصم المبلغ كله.
الأشياء الثمينة
نوصي بعدم ارتداء أي مجوهرات في السبا.
الإدارة والموظفون غير مسؤولون عن فقدان أي أموال أو مقتنيات ثمينة.
الإدارة والموظفون غير مسؤولون عن فقدان أي أموال أو مقتنيات ثمينة.
قسائم الإهداء (Gift Voucher)
اهدي صديقك أو أحد أفراد أسرتك أو من تحب من خلال منحهم تجربة لن ينسوها أبدًا. يمكن استخدام قسائم الهدايا مع أي من باقاتنا العلاجية أو المنتجات المباعة في السبا. قسائم الهدايا غير قابلة للاسترداد ويجب تقديمها في وقت العلاج. القسائم سارية لمدة ستة أشهر من تاريخ الإصدار.
سياسة الاسترجاع
الباقات العلاجية غير قابلة للاسترداد. العلاجات الغير مستخدم من الباقة غير قابل للتحويل لشخص آخر وغير قابل للاستخدام في وقت آخر.
الدفع
نقبل الدفع النقدي أو بطاقات الائتمان الرئيسية، جميع الأسعار المذكورة بالدينار البحريني وتشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT)
يحق للإدارة تغيير الأسعار دون إشعار مسبق.
يحق للإدارة تغيير الأسعار دون إشعار مسبق.